Entrega

O compromisso da Ace Vendas é processar seu pedido com agilidade e muita atenção, para que seus clientes recebam seus produtos com segurança e rapidez.

·        Utilizamos os serviços dos Correios Brasileiro, com entrega em todo território Nacional; através dos serviços: Sedex e PAC.

o   SEDEX: o prazo estipulado pelos Correios para a entrega através deste serviço é de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis (varia de acordo com a localidade de entrega).

o   PAC: o prazo estipulado pelos Correios para a entrega através deste serviço é de 4 (quatro) a 10 (dez) dias úteis (varia de acordo com a localidade de entrega).

A Ace Vendas  entrega o seu pedido, através dos serviços citados acima, em todo território nacional e compromete-se a postá-lo em até 2 (dois) dias úteis após confirmação do pagamento pela instituição financeira.

·        Os produtos dos pedidos que forem contemplados com a promoção de frete gratuito somente serão despachados pelos Correios pela modalidade PAC.

Tanto para o serviço de Sedex ou PAC, os Correios determinam as seguintes condições:

·        “Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda;

·        Os Correios realizam as suas entregas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, em todos os municípios do Brasil;

·        A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário;

·        Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos; sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição; sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoal civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 (sete) dias corridos, após este prazo a entrega será devolvida ao remetente. A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixada pelo carteiro;

IMPORTANTE: Os prazos de entregas citados acima são estimativas que estão sujeitas a variações e poderão sofrer alterações em caso de situações adversas tais como greve dos Correios e funcionários, condições rodoviárias adversas, manifestações civis, desastres naturais, entre outras;”

Dúvidas ou problemas com a entrega do seu pedido, solicitamos que entre em contato com o Serviço de atendimento ao Consumidor (SAC):

·        Fone: (41) 98502-4362

·        E-mail: contato@acevendas.com.br

·        De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.